TOIMITUSEHDOT

TOIMITUSEHDOT

Nämä toimitusehdot ovat voimassa 1.1.2019 alkaen.

VERKKOKAUPPA

niskanpesu.fi/kauppa

Tuotteiden hinnat on esitetty tuote-esittelyjen yhteydessä. Tuotteisiimme sisältyy arvonlisäveroa. Veroerittely näkyy ostoskorissa ja tilausvahvistuksessa. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

TILAAMINEN

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

MAKSAMINEN JA MAKSUTAVAT

Maksupalveluna tuottajana toimii Stripe, jonka kautta maksuvaihtoehtoina toimivat pankki- ja luottokorttimaksut.

Painamalla ”Checkout” painiketta hyväksyt niskanpesu.fi/kauppa yleiset ehdot.

TILAUSVAHVISTUS

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta tilausvahvistuksen sisältö, jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys puhelimitse tai sähköpostilla. Tallenna tilausvahvistus, mikäli joudut olemaan yhteydessä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.

Saat meihin yhteyden seuraavilla tiedoilla:

Sähköposti: niskanpesu(at)niskanpesu.fi

Puhelin: 045 212 0999

TOIMITUS

Lähetämme tilaamasi tuotteet postitse mahdollisimman pian, useimmiten jo vuorokauden kuluessa tilauksen saapumisesta. Kuljetusaika on normaalisti 1-3 arkipäivää. Jos jokin tilauksen tavaroista on loppunut varastostamme, olemme sinuun yhteydessä. Toimitamme tilauksia toistaiseksi vain Suomeen. Emme vastaa tavarantoimittajan aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista.

TOIMITUSMAKSU

Pakkaus- ja toimituskulumme lisätään automaattisesti tilauksen loppusummaan.

Jos tilaussumma on vähintään 70€, emme veloita toimituskuluja.

TUOTTEEN PALAUTUSOIKEUS

Kuluttaja-asiakkailla on oikeus perua verkkokaupassa tekemänsä kauppa 14 päivän kuluessa tilattujen tuotteiden vastaanottamisesta. Tuotteen voi palauttaa maksutta asiakaspalautuksena. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja alkuperäispakkauksessa. Hyvitystä varten tuotteen tulee olla myyntikuntoinen.

TUOTEVIRHEET JA REKLAMAATIOT

Mikäli toimitettu tuote on vioittunut tai toimitus on muuten virheellinen, voit tehdä virheilmoituksen. Virheilmoitus tulee tehdä sähköpostitse ilman aiheetonta viivytystä. Pyydämme samalla ilmoittamaan, palautatko tuotteen ja haluatko rahat takaisin vai toivotko, että lähetämme vastaavan tuotteen vioittuneen tilalle. Rahojen palautusta varten pyydämme ilmoittamaan tilinumeron.